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果博东方网址:忘记了信用卡密码
2018-04-16 19:27
来源: 未知

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  忘记了信用卡密码,是生活中常有的事儿。除了本人携带身份证到银行柜台重新设置密码外,不少银行还提供电话银行重置信用卡密码服务,甚至在语音提示下就可以自助完成。但日前发生在四川成都的一起信用卡被盗刷案件,为电话重置密码敲响了安全警钟:

  犯罪嫌疑人偷走消费者的信用卡后,通过银行语音自助系统重设了交易密码,轻而易举地盗取了卡上的钱。

  忘记了信用卡密码,是生活中常有的事儿。除了本人携带身份证到银行柜台重新设置密码外,不少银行还提供电话银行重置信用卡密码服务,甚至在语音提示下就可以自助完成。但日前发生在四川成都的一起信用卡被盗刷案件,为电话重置密码敲响了安全警钟:犯罪嫌疑人偷走消费者的信用卡后,通过银行语音自助系统重设了交易密码,轻而易举地盗取了卡上的钱。

  成都的詹先生是信用卡的卡主。果博东方网址:今年5月22日零点左右,他突然接到交通银行工作人员打来的电话,称前半小时内,他的信用卡两次通过电话银行修改密码,询问是否他本人操作。自己并没有打过银行电话,这是怎么回事?詹先生一度陷入了迷茫。

  原来,交通银行太平洋信用卡中心监测到,5月21日21时29分,该中心接到电话,要求重新设置詹先生信用卡的交易密码,因信息提供不正确,不能通过验证,修改密码未能成功。当日23时51分,此人第二次打进该中心电话,但在业务办理过程中,对方电话断线。

  随后,交通银行太平洋信用卡中心通过系统预留的联系方式与詹先生确认,得到的答复是其未办理密码修改业务,但并未反映卡片丢失事宜。不幸的事就这样发生了。5月22日00时00分,有电话再次接通交通银行太平洋信用卡中心,对方通过密码验证后,再次要求修改詹先生信用卡的交易密码。交通银行太平洋信用卡中心与其核对信息正确,让对方在系统中自行完成验证,并通过语音自助系统重设交易密码。几分钟后,詹先生的信用卡在成都万和广场附近的ATM机成功取现2000元。

  近日,詹先生告诉记者,接到交通银行的电话后,他才发现自己的信用卡被盗了,目前警方已抓到了犯罪嫌疑人。“小偷是以前在工作上有过几次接触的熟人。5月21日那天,他来我家玩,趁我不注意偷走了信用卡,恰好是当天晚上9点左右。”詹先生告诉记者。

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